@Ethan-RCIC Ethan你好，刚刚给父母二人分别注册了tracker，通过网页后台返回的数据看到他们的申请刚开始进入安调。

请问现在调档可以看到具体细节吗？
二人都无敏感背景，不知道为什么就进入安调了，哭。。。

@Ethan-RCIC 好的，感谢

@Ethan-RCIC 谢谢，您建议现在调档吗，还是再等等看？

@Ethan-RCIC 感谢Ethan回复。 父母二人无敏感背景，但假设遇到背调，现在调档能看出细节吗？

父母在五月底录完了指纹，账户里可以看到指纹信息已经link到申请中。
但是下面的细分项biometric那里又显示“ We have not received your fingerprints. Check your biometrics request message below for details.”
好迷惑啊。

后来发了webform，得到的回复是所有材料都齐全... 所以出现这种bug是正常的吗？

另外按照官网显示的的processing time，从录完指纹到现在已经超期了，现在只能静静等待吗

5/11 在网上给父母提交TRV申请。妈妈是主申，爸爸是副申。5/11收到了爸爸的BIL，妈妈的BIL还没有收到。
5/13发了webform，但还未收到回复。
请问这种情况是正常的吗？谢谢