IRCC未收到无犯罪证明

[agneslunk]

因为需要香港无犯罪证明，收到移民局request letter之后，香港警署那边DHL了无犯罪证明过去
6月15日快递已经显示签收了
最近发webform问IRCC，说是没有收到我的无犯罪证明
也已经打电话问了加拿大DHL，说是会开启调查看快件是否寄送错误
目前调查结果还没有出来，request letter上的截止日期是7月10日
请问目前阶段下还能做些什么？如果寄错，是发信让IRCC延期，重新寄一份过去？如果是没寄错，那要怎么办呢？谢谢！

[Ethan RCIC]

如果确认寄丢，那要联系一下移民局说明这个情况，请求延期

[agneslunk]

@Ethan-RCIC 谢谢回复。这段时间已经联系了DHL，要来了快件的确送达的证明，这些资料上传给了IRCC，并且也在webform里面说明了情况，提出如果的确还是没有收到，那就请求延期。
但是IRCC的webform只回复说，好的我们收到了资料并且转交给了相关的office，然后就没了。这种情况应该怎么办呢？目前已经超过了request letter上的ddl了。

[vincentzzz]

@agneslunk hello, 请问你是怎么跟DHL安排CNCC的邮寄的，是网上选择courier pick up付费吗还是需要给香港DHL打电话？DHL会发给我们waybill吗？我刚刚收到香港警局邮件说记录办好了，但是需要自己安排快递。谢谢！

[victorc]

咨询一下楼主。申请香港无犯罪记录是需要加拿大移民局的正式信件。请问楼主在第一次提交资料给IRCC之后，多久收到移民局给香港警察局的信？