求助，免登录portal提交电子照片老是不合格

[jiaojidengdai]

各位大神好，portal中上传电子照片按照要求做好的尺寸却提示too bright or too dark，已经照了好几遍了，也请照相馆师傅休了照片就是不行。想问下上传中有个绿色的框，是要在那里裁剪吗？可是一个月前我那样递交上去后ircc回复我的照片是poor quality，想问问有没有大神有经验的，照片该如何上传？多谢

[Ethan RCIC]

其实这个系统不好用，很多这么提示的最后没啥问题，不过自己也得按照标准包括尺寸和图像

[HIGHWAY]

我当时自己用电脑或手机拍照，照片不能有一点影子。然后上传到专业的网上修改。我用的是 https://www.123passportphoto.com/ 按照步骤操作，它自动帮你剪接成合适的大小，有不同灯光选择。收费大约6刀还是7刀。拿到电子照片一次就成功了。

[jiaojidengdai]

@HIGHWAY 多谢

[jiaojidengdai]

@Ethan-RCIC 多谢

[团团]

@jiaojidengdai
我们的提交了照片快一个用了还在审核中。请问你们很快就epocr 了吗
是我们哪里出错了？

[jiaojidengdai]

@团团 我们提交照片之后也是一个月后通知我们照片不合格，又重新照片提交后又等了大概一个月左右吧才通过。平时注意查看邮件或者portal会有通知。